Die Hotellerie erlebt einen tiefgreifenden Wandel. Die Anforderungen der Gäste sind heute komplexer und vielschichtiger als je zuvor, angetrieben durch technologischen Fortschritt, neue Generationen von Reisenden und eine gestiegene Sensibilität für Servicequalität und Authentizität. Die Zeiten passiver Gastfreundschaft sind vorbei;…
Im Herzen eines jeden erfolgreichen Hotels schlägt ein effizientes System von Hotelbetriebsabläufen. Darunter verstehen wir: das Zusammenspiel aller Prozesse und Aktivitäten, die täglich stattfinden, um deinen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und den wirtschaftlichen Erfolg deines Hauses zu sichern…
Warum es hotelnext gibt – im Gespräch mit Initiator Philipp Berchtold Die Anforderungen an Hoteliers steigen: anhaltender Personalmangel bei immer komplexeren Prozessen, wachsender Kostendruck und gleichzeitig hohe Erwartungen von Gästen. Dabei ist der Markt an Hotelsoftware mittlerweile kaum noch zu…
Die Digitalisierung in der Hotellerie ist kein “Nice to Have”. Sie soll Abläufe vereinfachen, Gästeerlebnisse verbessern und den wirtschaftlichen Erfolg steigern. Doch mit der Vielzahl an verfügbaren Tools und Systemen stehen viele Hoteliers vor einer zentralen Entscheidung: Setzt man auf…
Ein Blick hinter die Kulissen: Eike und seine digitale Reise Als Eike vor über zehn Jahren sein erstes dasPAUL-Hotel in Nürnberg eröffnete, hätte er nie gedacht, dass er es einmal komplett „remote“ führen könnte – wenn gewollt, sogar ganz ohne…
Wenn man das Bootshaus in Amberg betritt, spürt man sofort, wie viel Liebe und Herzblut von Inhaberin Eva in das Boutique-Hotel gesteckt wurden. Die 19 individuell gestalteten Zimmer strahlen Wärme aus, die großzügige Gastronomie mit über 200 Sitzplätzen bietet feinste…